2023年，技术变革驱动下，产业、市场迎来发展新走向，职场也逐步形成全新格局。12月15日，由智联招聘发起的“新动能·新职场”2023中国年度最佳雇主颁奖盛典暨中国人力资本国际管理论坛在成都金牛区启幕。人力资源和社会保障部原领导、中国人才研究会会长何宪，成都市人社局相关领导出席16日的论坛活动并致辞。中国科学院院士、上海华科智谷人工智能研究院院长何积丰出席活动并做主题演讲。2023中国年度最佳雇主评委会主席、北京大学国家发展研究院院长姚洋，美国著名经济学家、2000年诺贝尔经济学奖得主詹姆斯·赫克曼（James J. Heckman），中国人才研究会副会长、中国人民大学中国就业研究所所长、教育部“长江学者”特聘教授曾湘泉，著名经济学家任泽平，内蒙古伊利实业集团股份有限公司副总裁苏玉峰等各领域大咖齐聚一堂，共话新动能驱动下职场的全新格局，展望长期主义下的智能产业发展。

中国人民大学中国就业研究所所长曾湘泉发表《数字化就业：机遇与挑战》主题演讲，把脉数字化就业特征及面临的机遇与挑战，并提出对未来的展望。

数字经济创造就业机会，同时产生替代效应

数字化浪潮席卷全球，数字化的发展给传统的生活方式带来巨大改变的同时，也对劳动力市场和就业产生巨大影响。曾湘泉谈到，数字经济发展分为信息数字化、业务数字化和数字转型三个阶段，相对应的，数字化就业也经历三个阶段。第一个阶段是信息化就业，20世纪90年代以来，在信息通信技术、互联网技术等基础数字化技术的发展带动下，电信、计算机、软件等数字经济基础领域先行发展，吸引和培育了大量具有基础数字化技术的人才，形成了最早的数字化就业形态。第二个阶段是网络化就业，互联网商业模式和传统产业网络化转型，催生大量基本互联网操作技能并将其同传统生产和服务结合起来的就业形态，如网络搜索技术人员、网络邮箱技术人员、新闻门户网站编辑和程序员等。第三个阶段是平台化就业，2010年以后，新一代信息通信、大数据、云计算、人工智能、物联网等技术不断取得突破并加速应用于生产和服务中，农业、工业、服务业的数字化升级加速，形成了平台化的发展新模式，主要包括工业互联网平台、信息内容平台、电商平台、劳务平台等。

曾湘泉认为，数字化时代就业迎来更多机会。数字经济可以创造新工作，增加就业机会，带来的是就业创造效应。他提到，目前平台就业规模非常大，创造了很多灵活就业的机会。他认为中国的“平台经济”可以分为轮子经济和数字文化产业两类。轮子经济指外卖、快递和出行。数字文化产业方面，曾湘泉重点分析了游戏、电竞、直播、文学几个数字文化产业的就业创造机制。以游戏主播和泛娱乐主播为例，除主播人数本身规模很大外，支持层，衍生层，内容提供方也创造了巨大就业岗位。

曾湘泉提到，我国数字化人才集中在信息通信和制造等行业，增长潜力较大。据信通院数据，2018年第一、二、三产业吸纳了超过65%的数字化劳动力，从细分行业看，数字基础产业和制造业吸纳了约2/3的数字技能型劳动力。数字技术和自动化可替代劳动，减少简单重复性工作，这是数字经济时代对就业产生的替代效应。曾湘泉举了几个例子更加生动地进行佐证，例如，富士康工厂应用工业机器人，明显减少了其制造岗位就业；未来金融业的银行，其前台岗位会大量消失等。

数字化时代需关注“就业极化”和“收入极化”

曾湘泉在演讲中提到数字时代的“就业极化”和“收入极化”现象，他谈到，国内外相关研究表明，高端技能的劳动者数量，如高端研究或分析性职位不断增加，甚至低端技能的劳动者数量，如数据标记员等也可能不断增加，而中端技能的劳动力数量则有可能大幅度减少。曾湘泉表示，比就业极化更值得警惕的是收入极化。有研究显示，人工智能技术的推广和应用将加剧不同技能要求岗位间的收入不平等，工业机器人使用对高中技能工人工资水平有所促进，但对低技能工人工资水平产生负向影响，出现工资极化。行业层面，工业机器人在规模较大、资本深化度较深以及研发力度更强的行业，工资水平出现了一定程度的正向提升，呈现出明显的行业异质性。曾湘泉认为，尽管对解决女性以及残疾人等困难群体就业而言，数字经济增加了其就业机会，提高了其收入，有利于缩小这些不同群体之间的收入差距，但同时，平台经济拉大了南北地区之间的经济发展水平，收入向个别群体，如头部主播等迅速集中，导致收入差距扩大等事实也值得高度关注。

面对数字就业的机遇与挑战，曾湘泉也提出了对未来的展望，一是要积极优化工作模式，发挥新型灵活就业优势，如可发展远程工作，提高女性劳动参与，减少通勤以缓解工作与生活不平衡；二是要强化管理规范化和科学化，以及人才职业化，如电竞、直播等行业应强化人力资源管理规范化和科学化，主播向正规化、专业化、职业化、高学历化方向发展等；三是要创新社会保障制度体系，研究制定《平台企业就业管理条例》，探讨构建平台经济时代的灵活就业社保缴纳模式；四是要加强研究和数据库建设，如政府或行业协会应整合就业数据资源，为从业者提供高效和精准的就业信息服务，帮助平台企业及时了解行业的就业特点和变化趋势，为数字文化产业相关问题的研究提供数据支持。

本次中国人力资本国际管理论坛为各界厘清了新动能驱动下中国经济的新格局与新战略，传递出增长的信心，也洞见出企业面对新职场的清晰路径。面向未来，数字经济重构雇佣关系，企业将在积极拥抱技术变革的过程中，拓展更大的增长空间，也将为职场人的发展提供更多机会。