6月6日,2024第21届浙商(投融资)合作周在杭州盛大启幕,本次合作周由浙商发展研究院(浙商智库)、浙江日报报业集团指导,《浙商》杂志、世界浙商等主办,活动现场聚集了众多专家、学者及上千位企业家。谦寻控股董事长董海锋受邀出席,并荣获“2024浙商新领军者”称号。
董海锋(左5)在2024浙商新领军者颁奖现场
在新领军圆桌对话环节,围绕关键词“新质生产力”,董海锋着重提到了谦寻在数字化领域的布局及成果。他指出,谦寻坚持长期主义,深耕直播电商行业,完成从MCN到数字科技公司的转型,更好地为品牌方、商家和消费者提供优质服务。
穿越流量红利见底的行业周期,谦寻坚定拥抱新质生产力
“近年来,直播电商行业的流量红利逐渐消退,我们不断思考企业高质量发展的路径,于是在数字化领域持续投入。”董海锋说,“早在2019年,谦寻就开始布局数字化,并成功研发和上线了行业首个全流程直播服务平台——羚客系统。”
直播电商行业里,谦寻起步早、转型快,这离不开企业掌舵者董海锋的战略思考。在以“向‘新’而行 产业谋变之路 ”为主题的圆桌论坛环节,董海锋介绍了谦寻为应对行业周期挑战的思考和实践。
2016-2019年,直播电商行业发展迅猛。“一方面,作为一个新兴的行业,许多年轻人没有经验;另一方面,越来越多的品牌方、商家和谦寻建立合作,我们在运营直播间的过程中积累了大量宝贵的经验和数据。”他指出,在这样的背景下,谦寻希望通过打造数字系统,将经验和数据沉淀下来,提升整个直播链路的工作效率,推动行业的健康良性发展。
2019年,谦寻数字平台羚客上线;去年,羚客系统进一步升级为AI智能直播服务平台,同时谦寻AI数字人直播服务发布。董海锋表示,凭借这一系列布局,谦寻由大家熟知的MCN机构,成功转型为数字科技公司,能更有力地帮助品牌方和商家提升运营效率,助力实体企业数字化转型。
聚焦内容+科技双轮驱动,谦寻高质量发展“换挡提速”
面对“如何理解新领军的‘新’”这一问题,董海锋提到了三个新表现:首先是在追求共同富裕的新时代背景下;其次是供给端,优秀的新国货产品越来越丰富;第三在消费端,消费者的新需求和新消费场景更加多元。基于这样的判断,谦寻提出了内容+科技双轮驱动的战略,这在今年618大促尤为明显。
据了解,作为直播电商行业首个解锁直播+短剧融合新玩法的直播间,谦寻旗下蜜蜂惊喜社在“蜂狂618”大促中,借势当下年轻人喜爱的短剧形式,将直播专场的售卖机制与短剧剧情相结合,给直播间消费者带来了全新的体验。
内容的创新,不仅成功吸引到了消费者的目光,还给直播间大量国货品牌带去了流量和销量。大促期间,国货美妆品牌珀莱雅和民族品牌云南白药销量都很好,这与内容创新密不可分。
(羚客系统合规审核)
在科技端,羚客系统通过AI技术,构建了优质商品打标模型。该模型综合考量商家的经营情况、历史销售数据、口碑指数、好评率等多重维度,实现对海量选品名单的快速筛选,确保直播间能够迅速挖掘到最具潜力的商品。此外,羚客还在确保商品资质安全可靠、智能组品提效、持续优化选品策略等方面能提供帮助,对于直播间的助力已经覆盖直播电商的全链路。
兼顾效率和责任,董海锋谈新领军者的时代使命
活动现场,董海锋还着重提到了社会责任。
以羚客系统为例,一方面它能大幅提升企业的运营效率,另一方面,更能帮助企业合规经营,促进直播电商行业良性发展。而谦寻的AI数字人,在经济效益之外,还能应用于公益项目,帮助残疾人等弱势群体教学、就业。
(甘肃礼县公益直播现场)
近两年,谦寻在践行社会责任上不断投入,通过直播间积极传播优秀文化,打造出行业首个茶文化IP“蜜蜂侦茶局”,帮助茶企销售、推广茶产品;持续推广“蜜探老字号”IP,通过“匠心好年味”直播专场,助力中华老字号品牌出圈;把直播间搬到了甘肃礼县,举办公益助农直播……
在刚刚过去的六一儿童节,由董海锋捐赠支持的西北师范大学多支师生志愿者服务团队,前往甘肃积石山县小学开展2024年公益活动,为孩子送去关爱和陪伴。
董海锋认为,新质生产力的新,不仅表现在内容创新和技术创新,更需要企业充分利用好新质生产力,迈向高质量发展、合规发展,承担更多的社会责任。
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